PREGUNTAS FRECUENTES


¿Cuáles son los plazos de entrega?

Nuestros plazos de entrega son de 10 a 15 días. Si quiere hacer un seguimiento de su paquete, puede ir a la página "seguir mi pedido" e introducir su número de pedido y su dirección de correo electrónico, para poder seguir su paquete. Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nosotros en coolthings.infos@gmail.com.

¿Hay gastos de envío?

Ofrecemos envíos 100% gratuitos a todos nuestros clientes.

 

¿Es seguro mi pago?

Sí, todos sus pagos están protegidos por SSL. Utilizamos Stripe para todos nuestros servicios de pago por su seguridad 100% garantizada.

 

¿Y si no estoy satisfecho?

Estamos seguros de que no lo estará, pero si está decepcionado, le devolveremos el importe íntegro en un plazo de 14 días desde la recepción del producto.